我们提供的服务

FE Technologies在为各种类型图书馆安装RFID系统方面有着数十年的经验。 凭借数百套设备,我们能为您的图书馆的升级改造项目提供卓越的支持和服务,也支持日常维护时进行升级。 我们的技术支持团队由澳大利亚的研发团队直接提供支持,保证支持快速与准确到位。

我们可以帮助您的图书馆外聘员工进行标签升级和转换,以ISO28560标准对遗留数据进行迁移,辅以套件管理系统保障DVD的安全,以及通过SIP2协议完成对图书管理系统的集成。

敏捷开发

FE Technologies拥有一支庞大的内部开发团队,致力于根据敏捷系统指导方针进行开发作业,每4周一次开发“冲刺”,其中包括软件更新和新产品。

支持和维护

5位技术支持人员加1名服务经理来支持您的FE Technologies RFID系统。 他们的KPI考核指标高度与您服务单的解决速度相关,并且格外重视提供卓越的客服质量。

项目交付

FE Technologies项目管理团队在数百家图书馆有多年安装RFID解决方案的经验。 我们能够确保您的项目顺利并按时运行。

质量

FE Technologies每年都会接受国际认可的质量标准的审核。 我们所有的流程与程序都围绕着持续改进的系统而设计的。 我们目前拥有ISO9001:2015质量标准认证。

FE Technologies Pty Ltd

129 Fyans Street
South Geelong 3220 Victoria Australia
PO Box 108 Newcomb Victoria 3219 Australia